Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Aldesi GmbH (nachfolgend «Balkonkraft» oder «Verkäufer»), vertreten durch Marc Allenbach, Hauptstrasse 220, 3714 Wengi b. Frutigen, CHE-115.145.955, und Privatkunden (nachfolgend «Käufer» oder «Kunde»).

Mit der Bestellung über den Online-Shop oder den Konfigurator erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, Balkonkraft stimmt diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand und Vertragsart

Gegenstand des Kaufvertrags ist die Lieferung eines fertig konfigurierten Balkonkraftwerk-Sets (Balkonkraft One 600W). Es handelt sich um den Verkauf einer beweglichen Sache und nicht um die Herstellung eines Werkes. Die Montage erfolgt durch den Käufer.

Der Kaufpreis beträgt CHF 749.00 (Endpreis) für das Balkonkraft One 600W Balkonkraftwerk-Set, inklusive Lieferung ins BKW-Versorgungsgebiet, BKW-Anmeldung und kostenlosem Aufbau-Support per Telefon und Video. Die Aldesi GmbH ist von der Mehrwertsteuer befreit (Art. 10 Abs. 2 MWSTG), es wird keine MWST ausgewiesen.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar (invitatio ad offerendum).

Unverbindliche Anfrage: Die Anfrage über den Online-Konfigurator stellt eine unverbindliche Offertanfrage dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Balkonkraft die Bestellung schriftlich (per E-Mail) bestätigt.

Direktbestellung mit Online-Zahlung: Bei Bestellung über den Online-Checkout (Stripe) kommt der Kaufvertrag mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande. Der Käufer erhält eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Die Aldesi GmbH ist von der Mehrwertsteuer befreit (Art. 10 Abs. 2 MWSTG), es wird keine MWST ausgewiesen. Preisänderungen bleiben vorbehalten, wobei zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preise massgebend sind.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

• Kreditkarte über den Online-Checkout (Stripe)
• Banküberweisung nach Rechnungsstellung (Zahlungsziel 10 Tage netto)

Bei Zahlungsverzug ist Balkonkraft berechtigt, Verzugszinsen von 5% p.a. gemäss Art. 104 OR in Rechnung zu stellen sowie Mahngebühren zu erheben (1. Mahnung kostenlos, ab 2. Mahnung CHF 15.00 pro Mahnung).

5. Lieferung und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante (DDP – Delivered Duty Paid) ins BKW-Versorgungsgebiet (Berner Oberland, Thun, Bern). Der Liefertermin wird individuell mit dem Käufer vereinbart. Typische Lieferzeit: 3–7 Werktage nach Vertragsabschluss bzw. Zahlungseingang.

Die Gefahr geht mit der Übergabe an den Käufer oder dessen Transportbeauftragten auf den Käufer über (Art. 185 OR). Bei Lieferung durch einen Spediteur geht die Gefahr mit der Übergabe an den Spediteur über, sofern der Käufer den Transport selbst organisiert hat.

Die Lieferpflicht entsteht erst nach vollständiger Bezahlung. Das Eigentum am Kaufgegenstand geht erst mit vollständiger Bezahlung auf den Käufer über (Eigentumsvorbehalt gemäss Art. 715 ZGB).

6. Technische Voraussetzungen

• Die Anlage benötigt einen aktiven Anschluss an das öffentliche Stromnetz. Ohne Netzverbindung erzeugt die Anlage keinen Strom.
• Bei einem Stromausfall schaltet sich der Wechselrichter aus Sicherheitsgründen automatisch ab (NA-Schutz / Anti-Islanding gemäss VDE 4105).
• Die Anlage ist nicht geeignet für den autarken Betrieb ohne Netzanschluss (z.B. abgelegene Hütten ohne Stromanschluss).
• Der Käufer muss über eine funktionstüchtige Haushaltssteckdose (T13 / T23) mit Schutzerdung in Reichweite des Montageorts verfügen. Das mitgelieferte AC-Kabel hat eine Länge von ca. 3 Metern.
• Für grössere Distanzen zwischen Anlage und Steckdose ist der Käufer selbst verantwortlich (Verlängerungskabel oder fachgerechte Elektroinstallation). Balkonkraft übernimmt keine Haftung für unsachgemässe Verkabelung durch den Käufer.

6a. Versicherung

Balkonkraft empfiehlt dem Käufer, die eigene Privathaftpflichtversicherung über die Installation eines Balkonkraftwerks zu informieren. In den meisten Fällen sind Balkonkraftwerke als Haushaltsgegenstände mitversichert. Balkonkraft übernimmt keine Haftung für fehlenden Versicherungsschutz des Käufers.

7. Gewährleistung und Garantie

7.1 Gesetzliche Gewährleistung

Balkonkraft haftet dafür, dass die Kaufsache zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs die zugesicherten Eigenschaften aufweist und keine Mängel hat, die ihren Wert oder ihre Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder erheblich mindern (Art. 197 OR).

Verjährungsfrist: Die Gewährleistungsansprüche verjähren 2 Jahre nach Ablieferung der Kaufsache (Art. 210 Abs. 1 OR).

Mängelrüge: Der Käufer hat die Kaufsache nach Empfang zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich schriftlich zu melden (Art. 201 OR). Verdeckte Mängel sind sofort nach Entdeckung zu rügen. Bei verspäteter Mängelrüge gilt die Sache als genehmigt.

Mängelrechte: Bei berechtigten Mängelrügen kann der Käufer nach Art. 205/206 OR:

• Den Kauf rückgängig machen (Wandelung) und den Kaufpreis zurückverlangen
• Eine Minderung des Kaufpreises verlangen
• Ersatzlieferung eines gleichwertigen, mangelfreien Produkts verlangen

7.2 Herstellergarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt GoodWe als Hersteller folgende Garantien direkt gegenüber dem Endkunden. Diese Herstellergarantie besteht unabhängig von und zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen:

• 12 Jahre Produktgarantie auf den Mikrowechselrichter (optional erweiterbar auf 25 Jahre)
• 25 Jahre Leistungsgarantie auf Solarmodule (min. 80% der Nennleistung)
• Garantieabwicklung direkt über GoodWe oder einen autorisierten Partner

Die Herstellergarantie kann nicht bei Balkonkraft, sondern nur direkt beim Hersteller geltend gemacht werden. Balkonkraft unterstützt den Käufer bei der Abwicklung.

8. Haftung und Haftungsausschluss

8.1 Haftungsbeschränkung

Die Haftung von Balkonkraft ist auf den Kaufpreis des betroffenen Produkts beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Vorbehalten bleibt die Haftung für absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden.

8.2 Montage durch den Käufer

• Schäden durch falsche Montage der Panels oder Halterungen
• Schäden durch nicht bestimmungsgemässen Gebrauch
• Folgeschäden durch fehlerhaften Anschluss an das Hausnetz
• Schäden durch Missachtung der beiliegenden Montage- und Bedienungsanleitung
• Schäden an Gebäudeteilen (z.B. Geländer, Fassade) durch die Installation

Für Käufer, die sich bezüglich der Montage unsicher sind, empfehlen wir, vor und während des Aufbaus unser kostenloses Telefon- und Video-Coaching in Anspruch zu nehmen (Mo–Fr 8–18 Uhr). Die Verantwortung für die korrekte Montage liegt beim Käufer.

8.3 Aufbau-Support (Telefon & Video)

Im Kaufpreis inbegriffen ist ein kostenloser Aufbau-Support per Telefon und Videocall (Mo–Fr 8–18 Uhr). Der Support ist beratender Natur; die Montage erfolgt durch den Käufer in eigener Verantwortung. Eine Haftung für Schäden, die trotz Beratung durch unsachgemässe Montage entstehen, ist ausgeschlossen.

9. BKW-Anmeldung

Im Kaufpreis inbegriffen ist die Unterstützung bei der Anmeldung der Anlage beim zuständigen Netzbetreiber (z.B. BKW). Balkonkraft übernimmt das Einreichen der erforderlichen Anmeldeformulare. Die Bewilligung erteilt der Netzbetreiber. Balkonkraft übernimmt keine Garantie für die Erteilung der Genehmigung, weist jedoch darauf hin, dass ESTI-konforme Plug-&-Play-Anlagen bis 600W in der Regel bewilligt werden.

10. Widerrufsrecht und Rückgabe

Das Schweizerische Recht kennt kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht beim Fernabsatz. Balkonkraft gewährt dem Käufer freiwillig folgendes Rückgaberecht:

• Rückgaberecht innert 14 Tagen ab Lieferdatum
• Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein
• Rücksendekosten trägt der Käufer
• Die Rückerstattung erfolgt innert 14 Tagen nach Eingang der retournierten Ware

Das Rückgaberecht erlischt, sobald die Ware montiert, in Betrieb genommen oder die Originalverpackung beschädigt wurde.

11. Datenschutz

Balkonkraft verarbeitet personenbezogene Daten ausschliesslich zur Vertragserfüllung, Bestellabwicklung und Kommunikation mit dem Käufer. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Spediteur, Zahlungsdienstleister).

Es gilt die Datenschutzerklärung auf balkonkraft.ch/datenschutz. Die Datenbearbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen.

Gerichtsstand ist Frutigen (Kanton Bern). Für Konsumenten gilt zusätzlich der Gerichtsstand am Wohnsitz des Konsumenten gemäss Art. 32 ZPO.